Atención al Cliente / Representante de Servicios al Estudiante
Allentown
Atención al Cliente / Representante de Servicios al Estudiante
Tiempo completo • Allentown
Beneficios:
- 401(k)
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Atención al cliente / Representante de Servicios al Estudiante construye una carrera significativa... Eso encaja con tu vida
Lunes-viernes | 8:30 AM – 4:30 PM
Sin noches • Sin fines de semana • En casa antes de las 17:00
Imagina poner a tus hijos en el autobús escolar por la mañana, disfrutar de un día gratificante ayudando a la gente a alcanzar sus objetivos educativos y seguir estando en casa antes de las 17:00.
En Sistemas de Aprendizaje Directo | Blackstone Career Institute, creemos que el trabajo debe complementar tu vida, no competir con ella. (https://directlearningsystems.com/careers/)
Durante más de 135 años, el Blackstone Career Institute ha ayudado a miles de estudiantes a prepararse para carreras gratificantes mediante una educación a distancia de calidad. Cada día, nuestro equipo tiene la oportunidad de cambiar vidas ayudando a los estudiantes a dar el siguiente paso hacia un futuro más brillante.
Actualmente estamos buscando un representante amable, organizado y fiable de Atención al Cliente / Servicios al Estudiante para unirse a nuestro equipo en nuestra oficina de Lower Macungie.
Si te gusta ayudar a la gente, ofrecer un servicio al cliente excepcional y trabajar con un equipo que te apoya, nos encantaría conocerte.
Por qué te va a encantar este puesto
· Horario familiar — Aproximadamente 37,5 horas a la semana (normalmente de 8:30 a 16:30, de lunes a viernes), con cierta flexibilidad para el candidato adecuado
· No hay noches ni fines de semana
· Empleo estable y durante todo el año
· Ambiente de trabajo amigable y orientado a la familia
· Trabajo significativo que ayuda a los estudiantes a mejorar sus vidas a través de la educación
· Hermosa oficina profesional en Lower Macungie
· Oportunidad para aprender, crecer y construir una carrera a largo plazo
Lo que harás
Como parte de nuestro equipo de Servicios al Estudiante, serás uno de los principales puntos de contacto para estudiantes futuros y actuales, ofreciendo un servicio al cliente excepcional a lo largo de su trayectoria educativa.
Tus responsabilidades incluirán:
· Responder llamadas entrantes y responder a consultas por correo electrónico
· Ayudar a los futuros estudiantes mientras exploran nuestros programas de formación profesional
· Ayudar a los estudiantes a navegar el proceso de matrícula
· Seguimiento con la participación de estudiantes en programas benéficos educativos WIOA, GI Bill®, MyCAA y Army COOL
· Coordinación con agencias de desarrollo de la fuerza laboral, oficinas de educación militar y organizaciones patrocinadoras
· Mantener información y correspondencia estudiantil precisas
· Mantenimiento de registros y entrada de datos de apoyo al estudiante
· Apoyo a diversos proyectos de Servicios al Estudiante y administrativos
· Ayudando a crear una experiencia excepcional para cada estudiante desde su primera consulta hasta la matrícula.
Buscamos a alguien que
· Le encanta ayudar a la gente
· Disfruta hablando con otros y construyendo relaciones positivas
· Es organizado, detallista y fiable
· Se comunica profesionalmente por teléfono y correo electrónico
· Aprende rápidamente nuevos programas y sistemas de oficina
· Funciona bien de forma independiente y, al mismo tiempo, es un miembro del equipo que apoya
· Se enorgullece de ofrecer un servicio al cliente excepcional
Cualificaciones Preferidas
· Experiencia en atención al cliente, administración de oficina o soporte administrativo
· Experiencia trabajando con el público en un entorno profesional de oficina
· Se prefiere un título universitario o experiencia profesional equivalente
· La experiencia usando CRM o sistemas de información para estudiantes es un plus
Lo que ofrecemos
· 22,00 a 25,00 $ la hora, dependiendo de la experiencia y las cualificaciones
· Plan Médico Capital Blue para empleados, con posibilidad de que la familia participe
· Dental Plan
· Plan de Seguro de Vida
· Plan de Discapacidad
· Plan 401k con contribución equivalente a la empresa
· Vacaciones pagadas y 12 festivos pagados por la empresa. Por favor, consulta nuestra página web (consulta el calendario de la empresa en el centro de este enlace): https://www.blackstone.edu/about-us/contact-us
Por qué te encantará trabajar aquí
En Sistemas de Aprendizaje Directo | Blackstone Career Institute, eres más que un empleado. Te unirás a un equipo muy unido que valora el profesionalismo, el respeto, el trabajo en equipo y marcar una diferencia positiva en la vida de los demás.
Buscamos a alguien que quiera un hogar a largo plazo, un lugar donde pueda disfrutar de un trabajo significativo, construir relaciones duraderas y mantener un equilibrio saludable entre vida laboral y personal.
Si buscas una carrera gratificante con un horario que te permita tener éxito en el trabajo y estar presente para tu familia, nos encantaría saber de ti.
Solicita hoy y descubre que una carrera gratificante y una vida familiar realmente pueden ir de la mano. Por favor, envía una carta de presentación y un currículum a dfisher@blackstone.edu.
Compensación: 22,00 $ - 25,00 $ la hora
DIRECT LEARNING SYSTEMS (DLS) ES UNA EMPRESA DE EDUCACIÓN A DISTANCIA DE SERVICIO COMPLETO QUE BRINDA SOLUCIONES A LA COMUNIDAD DE ELEARNING DESDE 1999. NUESTRA MISIÓN SE LOGRA A TRAVÉS DE UN EXCELENTE SERVICIO AL ESTUDIANTE, UN PLAN DE ESTUDIOS Y PRODUCTOS DE CALIDAD, Y RESPALDADO POR LA INTEGRIDAD, LA COMPASIÓN Y LA EXPERIENCIA DE NUESTRO EQUIPO.
Ofrecemos servicios educativos en línea y por correspondencia que incluyen: Gestión de Sistemas de Gestión de Aprendizaje Institucional, Apoyo Estudiantil en Línea, Servicios Financieros Estudiantiles, Servicios de Desarrollo de Cursos en Línea, Gestión de Sistemas de Información Estudiantil, Publicación de Textos Electrónicos Digitales, Publicación e Impresión de Libros de Texto, Almacenamiento y Envío de Inventario Publicado y Gestión de toda la Correspondencia Estudiantil Institucional.
Ofrecemos servicios educativos en línea y por correspondencia que incluyen: Gestión de Sistemas de Gestión de Aprendizaje Institucional, Apoyo Estudiantil en Línea, Servicios Financieros Estudiantiles, Servicios de Desarrollo de Cursos en Línea, Gestión de Sistemas de Información Estudiantil, Publicación de Textos Electrónicos Digitales, Publicación e Impresión de Libros de Texto, Almacenamiento y Envío de Inventario Publicado y Gestión de toda la Correspondencia Estudiantil Institucional.
(si ya tienes un currículum en Indeed)